■ホテル料金は、原則として前納でお願い致します。
■他のお客様へのご迷惑を避けるため、ノミ・ダニ等の寄生しているものは当ペットホテルの判断で処置シャンプーを行い、料金を加算させて頂きます。
■ワクチン接種前の仔犬、仔猫のお預かりはお断りさせて頂きます。
■特別食が必要な場合は別料金となります。
■お預かり期間中、万一健康を害した場合は当ペットホテルの判断で加療し、診療費はご負担頂きます。
持病、特異体質等による不慮の事故、天災等による不可抗力の死亡についてはその責を負いません。
■当初のお預かり期間が過ぎ、連絡、料金の支払いがないまま7日間お引取りがない場合は、当ペットホテルの判断で動物好きな方にお譲りさせて頂く場合がございます。この場合、損害賠償の責は負いません。

※私共のペットホテルは、お客様の大切な家族の一員であるペットをお預かりする場所であり、決して、不要になったペットの捨て場ではありません!